本網(wǎng)訊(周丹 謝碧靜報道)在博美宣漢商場,有一位時刻堅守在商場管理一線的員工,她工作繁瑣,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、商場播音,大到接待、會議等活動都要負責,但她仍然每次以飽滿的熱情迎接工作,立足本職不斷進步,她就是宣漢商場行政部的周丹。
周丹所在的宣漢商場行政部是商場關鍵部門之一,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。為此她從平時的工作經(jīng)驗中總結出了一些經(jīng)驗,分清工作輕重緩急的順序,把每項文件都用自己的方法標注,以便在最短的時間查找到需要的資料,高效率的工作方法成就了周丹能更精準的服務于企業(yè)。
周丹一直謹記公司所倡導的精神“忠誠敬業(yè)、開拓進取、學習創(chuàng)新”,她每天的工作之一就是準時把輕松、愉悅的音樂播放給在商場購物的顧客們。工作看似簡單,但不管是音樂的選擇、時間的把握,都必須要隨時打起十二分精神,不能出一點差錯,不能影響顧客的購物心情。只要音樂響起,她就必須堅守在播音器旁邊,以預防突發(fā)情況的出現(xiàn)。在炎熱的夏季,空氣中的高溫加上機器的熱度,汗水濕透了她的衣裳,但看著顧客們在商場愉快地購物,她的心里別提有多高興了。
在行政工作上周丹認真做好領導安排的工作,她相信年輕人多做點沒什么,沒有經(jīng)驗怕什么,只要做得多了經(jīng)驗自然就有了。記得剛開始接觸行政工作的時候讓她特別記憶深刻的事,就是去為商場員工辦理社保,沒有相關經(jīng)驗的她在辦理的過程中處處碰壁,炎熱的天氣加上相關辦理人員不耐煩地態(tài)度,讓她感覺到每進行一步都需要莫大的勇氣,隨著她一次又一次和相關辦理人員的接觸,用她的耐心和謙遜有禮的態(tài)度,辦理人員終于不在刁難這個看似柔弱的小姑娘。她就是憑著這一股韌勁,在工作中,努力認真做好每一件事,心中想著不能辜負公司對她的信任,踏踏實實把工作干好。緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,爭取為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了自己努力。
由于行政部工作常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要在工作中切實加以解決。周丹在了解到這些切實存在的問題時,從自己身上找原因,加強與各部門的協(xié)調(diào)工作,認真了解商場的管理運營流程,努力服務好商場的商家和消費者,讓商家感到舒心,讓消費者感到放心。
周丹在采訪最后談到:“在未來的工作中她將不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情,在以后的工作中百尺竿頭,更進一步,立足本職,以誠信為準則,銳意進取,為公司的發(fā)展做出自己一份小小的貢獻。”